İptal & İade Politikası

İşbu İptal & İade Politikası, ipekyolubungalov.com üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar için geçerlidir. Rezervasyon öncesinde bu koşulların dikkatlice okunması önerilir.

İptal Koşulları

Rezervasyon iptal talepleri, giriş tarihinden önce işletmeye bildirilmelidir.
İptal şartları, rezervasyon tarihine ve konaklama dönemine göre değişiklik gösterebilir.
Özel günler, resmi tatiller ve yoğun dönemlerde farklı iptal koşulları uygulanabilir.

İade Koşulları

İade durumu, yapılan ödeme türü ve rezervasyon koşullarına bağlı olarak değerlendirilir.
Ödeme yalnızca nakit olarak kabul edildiğinden, iade işlemleri işletme tarafından belirlenen yöntemle yapılır.
İade tutarı ve süresi, iptal tarihine göre işletme tarafından netleştirilir.

Geç İptal & No-Show

Giriş tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde veya misafirin tesise gelmemesi (no-show) durumunda, rezervasyon bedelinin tamamı veya bir kısmı iade edilmeyebilir.

İade Yapılmayan Durumlar

Belirlenen iptal süresi dışında yapılan iptaller
Misafirin tesise giriş yapmaması
Misafir kaynaklı erken çıkışlar

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, ulaşım engelleri veya resmi makamlarca alınan zorunlu kararlar gibi mücbir sebepler, işletme tarafından değerlendirilerek misafir lehine çözümler sunulabilir.

Önemli Bilgilendirme

İptal ve iade koşulları hakkında en güncel ve kesin bilgiler, rezervasyon sırasında misafirlere ayrıca bildirilmektedir. Rezervasyon oluşturulması, bu politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

İptal & İade Politikası